1. Generelt
Disse salgsbetingelser gælder for alle produkter, der sælges af Elektroterapi. Ved at bestille fra vores hjemmeside accepterer du disse betingelser. Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser uden forudgående varsel.
2. Bestilling
2.1 Når du afgiver en bestilling på vores hjemmeside, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Denne bekræftelse betyder, at vi har modtaget din bestilling, men betyder ikke, at der er indgået en bindende aftale.
2.2 Vi forbeholder os retten til at afvise en bestilling, for eksempel hvis produktet er udsolgt eller hvis vi mistænker svindel.
3. Priser og betaling
3.1 Alle priser på vores hjemmeside er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms i henhold til gældende skattesats.
3.2 Betaling kan ske med de betalingsmetoder, der er angivet på vores hjemmeside. Betalingen skal være modtaget af os, før varerne sendes.
4. Levering
4.1 Leveringstiden varierer afhængigt af produkt og leveringsadresse. Vi bestræber os på at sende din bestilling inden for 1-2 arbejdsdage fra betaling er modtaget.
4.2 Fragtomkostningen tillægges bestillinger og vises i kassen, før du bekræfter købet.
4.3 Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.
5. Fortrydelsesret og retur
5.1 I henhold til forbrugeraftaleloven har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra du modtog varen. For at benytte fortrydelsesretten skal du give os skriftlig besked inden denne periode.
5.2 Produktet skal returneres i original stand og i original emballage. Du står for returfragten.
5.3 Tilbagebetaling sker inden for 14 dage fra vi har modtaget den returnerede vare og kontrolleret dens tilstand.
6. Reklamationer
6.1 Hvis en vare er fejlbehæftet eller beskadiget ved levering, har du ret til at reklamere produktet inden for 1 år i henhold til købeloven. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du opdager en fejl.
6.2 Ved godkendt reklamation står vi for returfragten og erstatter dig med et nyt produkt eller refunderer hele beløbet.
7. Personoplysninger
7.1 Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Ved at handle hos os accepterer du vores behandling af dine personoplysninger.
8. Ansvarsbegrænsning
8.1 Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, der kan opstå på grund af brug af produkterne, vi sælger.
8.2 Vores ansvar overfor dig er begrænset til det samlede beløb for din bestilling.
9. Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål eller har brug for at kontakte os, bedes du bruge følgende kontaktinformation:
Elektroterapi.dk
[Adresse][Postnummer og By]Support@elektroterapi.dk
[Telefonnummer]